關(guān)于受理煙臺市2022年成人高考考生因疫情申請退費的通知

根據(jù)上級有關(guān)通知，因落實疫情原因不能正常參加考試的2022年成人高考考生，可申請退費，其他情況不予受理，我市只受理在煙臺報名的考生。申請截止時間為11月18日24:00，逾期不再受理。具體申請流程如下：

一、證明材料

有關(guān)考生提前準(zhǔn)備好本人因落實疫情防控措施被限制出行的相關(guān)材料證明（社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、街道等），開具的證明須有本人姓名、身份證號等信息并加蓋公章。如何開具證明詳見標(biāo)題三“常見問題”。

二、申請流程

    （一）考生掃描二維碼提交申請，滿足條件考生只需提交一次申請即可，請勿重復(fù)提交。

（二）填寫本人姓名、身份證號、手機號等信息。

（三）考生個人手寫退費申請（手寫退費模板見常見問題<一>）。

<span aria-label="（四）上傳本人準(zhǔn)考證照片（手機拍照即可）。" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 19px; font-family: 仿宋_GB2312; color: rgb(27, 4, 4); outline: none;">（四）上傳本人準(zhǔn)考證照片（手機拍照即可）。

（五）因疫情無法參加考試的證明。將相關(guān)證明拍照，上傳圖片（只可上傳一個文件，大小不超過4MB。若材料較多，可打包上傳。上傳文件格式為圖片或壓縮文件，若為Word文檔或者電子表格請壓縮后上傳）。（因疫情無法參加考試的證明模板見常見問題<二>）

（六）經(jīng)教育部、省考試院核準(zhǔn)退費的考生，其報名費將按原渠道全額退回，請務(wù)必保持原支付渠道暢通。退費周期可能較長，請考生耐心等待。若省招考院對退費另有要求，最終以省招考院通知為準(zhǔn)。

三、常見問題

（一）手寫退費模板如何寫，有無固定格式或模板？

手寫退費申請并無固定格式，需寫明受新冠疫情影響。例如：

姓名×××，身份證號XX，準(zhǔn)考證號XX，受新冠疫情影響無法出行參加煙臺市2022年成人高考，現(xiàn)申請退費XXX元。

我本人對提交資料的真實性負責(zé)，因提供虛假材料或者材料不符合要求、內(nèi)容錯誤造成無法退費的后果自負。

       姓名：（手簽名后按手?。?/ins>XXX年XX月XX日

最后在手簽姓名上按手印后拍照形成圖片上傳即可。

（二）因疫情無法參加考試的證明如何提供，有無固定格式或模板？

1.因疫情無法參加考試的證明并無固定格式，需寫明受新冠疫情影響。例如“姓名×××，身份證號××××××，因目前被封控（管控、隔離…），無法出行參加2022年成人高考，特此證明”，相關(guān)單位落款蓋章即可。

2.因落實疫情防控措施被隔離、被限制出行而不能按時參加考試的考生，可向封控管控單位申請開具證明，如：社區(qū)、衛(wèi)健部門出具的管控、隔離蓋章證明（須包含本人信息）。

3.確診或無癥狀病例被管控?zé)o法參加考試的，提供病歷或診斷書即可。

（三）已經(jīng)向報名區(qū)市或考區(qū)考試機構(gòu)提交書面材料或者通過郵件發(fā)送了退費申請，是否還需網(wǎng)上申請？

需要。所有符合退費標(biāo)準(zhǔn)的考生均須通過上面二維碼網(wǎng)上提交申請。已經(jīng)向區(qū)市或所在考區(qū)考試機構(gòu)提交書面材料或者通過郵件發(fā)送了退費申請均不作為退費依據(jù)。

（四）如何確定退費申請是否通過，何時能收到退費？

考生填報的申請證明材料由地市進行初審，最終由省考試院、教育部進行核準(zhǔn)。確因落實疫情防控措施被隔離、被限制出行而不能按時參加考試的考生，核準(zhǔn)后會自動退費，按原支付渠道全額退回。請耐心等待，并務(wù)必保持原支付渠道暢通。

煙臺市教育招生考試院

2022年11月3日